Mentions légales et CGV


Mentions légales

En vigueur au 15/10/2025

Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance en l’économie numérique, il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l’ »Utilisateur », du site https://www.mamenpartage.fr, ci-après le « Site », les présentes mentions légales.

La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales. Ces dernières sont accessibles sur le Site à la rubrique « Mentions légales et CGV« .

Édition du Site :

Le présent Site est édité par Madame Amélie GUERIN, dont le nom commercial est Mam’enpartage, exerçant sous le statut d’entreprise individuelle.

  • Siège Social : 160 route de la Piponnière, 61550 LA FERTE EN OUCHE
  • Numéro de SIRET : 99136342500018
  • Code APE/NAF : 9609Z
  • Responsable de la Publication : Madame Amélie GUERIN, [contact@mamenpartage.fr]

La création graphique et le développement du Site ont été réalisés par l’Éditeur, Amélie GUERIN. Le logo « Mam’enpartage » a été réalisé par Laura Gaborieau, https://www.studio27avril.com

Hébergeur du Site :

  • Société: O2Switch
  • Adresse du siège social: Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
  • Numéro de Téléphone : 04.44.44.60.40
  • Site Web : https://www.o2switch.fr

Accès au Site :

Le Site est normalement accessible à tout moment par l’Utilisateur. L’Éditeur ne pourra être tenu responsable des conséquences d’une indisponibilité du Site, quelle qu’en soit la cause. L’Éditeur se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au Site pour effectuer des mises à jour, des modifications ou toute autre opération de maintenance, sans préavis.

Propriété Intellectuelle :

Le contenu du Site (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, agencements, etc.) est la propriété exclusive de Madame Amélie GUERIN / Mam’enpartage, à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Madame Amélie GUERIN.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Données Personnelles :

Le Site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement des données personnelles dans le respect de la vie privée et conformément à la Réglementation applicable en matière de protection des Données à caractère personnel (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée). En vertu de la Réglementation applicable, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données personnelles.

L’Utilisateur peut exercer ce droit :

Limitation de Responsabilité :

L’Éditeur s’efforce d’assurer au mieux l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site mais il ne peut être tenu responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue sur ce site. Enfin, l’Editeur ne peut être tenu responsable d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Utilisateur, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant du Site.

Liens vers des sites tiers :

Ce site contient des liens hypertextes menant à des sites Internet gérés par des tiers. Ces liens sont fournis de bonne foi, et Amélie GUERIN ne saurait être tenue responsable des modifications apportées sur ces sites. Ainsi, la responsabilité d’Amélie GUERIN ne peut être engagée à ce sujet ; seule celle des éditeurs des sites référencés peut être engagée.

Ce site, ainsi que les présentes mentions légales, sont soumis au droit français.

Mentions relatives à l’utilisation des cookies ici


Conditions Générales de Ventes (CGV)

Applicables à partir du : 15 octobre 2025.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des services et produits proposés par Madame Amélie GUERIN, exerçant sous le nom commercial Mam’enpartage, Entreprise Individuelle, dont le siège social est situé au 160 route de la Piponnière, 61550 LA FERTE EN OUCHE, et immatriculée sous le numéro SIRET 99136342500018 , ci-après dénommée « Le Prestataire ».

Le Site internet de Mam’enpartage est accessible à l’adresse suivante : https://www.mamenpartage.fr

Toute commande de Services ou de Produits implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.

1. Objet :

Les présentes CGV définissent les conditions de vente des services d’accompagnement périnatal et des ateliers (ci-après dénommés « les Services ») ainsi que des éventuels produits physiques ou virtuels (ci-après dénommés « les Produits ») proposés par Le Prestataire via son site internet www.mamenpartage.fr ou par tout autre moyen de réservation. Les Services comprennent notamment : l’accompagnement pré et post-partum, le bain enveloppé, les massages prénataux de bien-être, les ateliers de portage physiologique, les ateliers de communication gestuelle associée à la parole.

2. Application des CGV :

Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande ou de la réservation, des présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. Ces CGV prévalent sur tout autre document.

3. Tarifs et Modalités de Paiement :

  • Prix : Les prix des Services et des Produits sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Le Prestataire est une micro-entreprise non assujettie à la TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) tant que son chiffre d’affaires reste sous les seuils légaux.
  • Les prix affichés sont fermes et non révisables pendant leur période de validité. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande/réservation sera le seul applicable au Client.
  • Paiement des Services : Le règlement des Services s’effectue au moment de la réservation via le système de réservation Amelia et les plateformes de paiement sécurisées intégrées à WooCommerce (Stripe pour carte bancaire, PayPal). Le Client a également la possibilité de régler en main propre s’il a choisi un service à domicile. Le paiement devra alors être effectué à la fin du dit Service en espèces.
  • Paiement des Produits : Le règlement des Produits s’effectue au moment de la commande via WooCommerce et les plateformes de paiement sécurisées (Stripe pour carte bancaire, PayPal).

4. Commande et Réservation des Services :

  • Processus : La réservation d’un Service ou d’un atelier s’effectue via le système de réservation en ligne Amelia intégré au site https://www.mamenpartage.fr. Le Client sélectionne le service, la date et l’heure souhaitées parmi les créneaux disponibles. Le Client a également la possibilité de prendre rendez-vous avec le Prestataire par téléphone ou mail.
  • Validation : La réservation est ferme et définitive après l’acceptation du paiement par le Client et la réception d’un e-mail de confirmation par Le Prestataire.
  • Forfaits : Après l’achat d’un forfait, le Client recevra les instructions pour utiliser ses crédits et réserver les séances incluses via le système Amelia.

5. Annulation, Modification et Report :

  • Par le Client :
    • En cas de report effectué hors de ce délai, ou de non-présentation du Client à la séance ou à l’atelier, la prestation sera considérée comme due et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement ni report.
  • Par le Prestataire :
    • En cas d’imprévu majeur (maladie, urgence familiale), Le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance. Le Client sera informé dans les meilleurs délais par téléphone ou e-mail. Dans ce cas, la séance sera intégralement remboursée ou reportée à une date ultérieure convenue avec le Client.

6. Déplacements à Domicile :

  • Le Prestataire propose des prestations à domicile.
  • Les frais de déplacement sont inclus dans un rayon de vingt (20) kilomètres autour de La Ferté-en-Ouche (61550).
  • Au-delà de cette zone, des frais supplémentaires de six (6) euros par tranche de dix (10) kilomètres seront appliqués. Ces frais seront calculés et communiqués au Client avant la validation de la réservation.
  • La zone d’intervention est limitée à une (1) heure de trajet depuis La Ferté-en-Ouche, afin de garantir la qualité et la ponctualité des services.

7. Droit de Rétractation :

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la conclusion du contrat (pour les services) ou de la réception du bien (pour les produits physiques) pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

  • Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Prestataire par e-mail (contact@mamenpartage.fr) ou par courrier, au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté. Un modèle de formulaire de rétractation est disponible sur le site du service public.
  • Exception pour les services : Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation (par exemple, une séance ayant eu lieu avant la fin du délai de 14 jours).

8. Prestations (Bain Enveloppé, Massages, Ateliers…) :

  • Les Services proposés par Le Prestataire relèvent de l’accompagnement au bien-être, à la parentalité et de l’information. Ils ne sauraient en aucun cas se substituer à un avis, un diagnostic, un traitement médical ou une prise en charge psychologique.
  • Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité, des recommandations ou de mauvaise utilisation des informations et techniques transmises lors des séances ou ateliers. Il est de la responsabilité du Client de s’assurer de l’absence de contre-indications médicales avant toute prestation (notamment pour les massages prénataux et les bains enveloppés).
  • Lors de certains ateliers (ex: portage), du matériel (ex: écharpes de portage, poupons de portage) est mis à disposition. Ce matériel reste la propriété du Prestataire et doit être restitué en parfait état à la fin de l’atelier. Toute dégradation pourra entraîner une facturation de remplacement.

9. Responsabilité :

Le Prestataire met en œuvre tous les moyens pour assurer la meilleure qualité de ses Services. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour des faits ne lui étant pas imputables ou résultant d’un cas de force majeure.

10. Propriété Intellectuelle :

Tous les contenus (textes, images, vidéos, supports pédagogiques, etc.) du site www.mamenpartage.fr et des supports utilisés lors des Services et ateliers sont la propriété intellectuelle exclusive du Prestataire. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

11. Données Personnelles :

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du Prestataire, accessible sur le site internet : ICI.

12. Droit Applicable et Litiges :

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige entre le Client et le Prestataire, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du Prestataire dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez